Короткий ответ
Спасибо! Сверим перевод с вашим заказом и подтвердим поступление денег.
Отправка документа — начало проверки
После перевода важно связать платёж с нужным заказом. Сообщите его номер и сумму, затем приложите подтверждение операции. Из одного изображения нельзя сделать вывод, что средства уже поступили и зачтены в расчёте. Подтверждение оплаты даётся после сверки, поэтому не отправляйте повторный платёж только из-за отсутствия мгновенного ответа.
Если оплачивается часть заказа
Уточните, какой этап покрывает перевод: первоначальная предоплата, остаток или отдельная согласованная услуга. При нескольких расчётах это особенно полезно, чтобы не перепутать назначение суммы. Сохраните документ об операции и полученное подтверждение. Общая статья не проверяет банковскую операцию и не меняет состояние вашего заказа.
Что сделать на практике
- Укажите номер заказа и сумму перевода.
- Приложите подтверждение операции.
- Дождитесь сообщения о поступлении денег.
Вопрос клиента
- Я отправил скриншот перевода. Оплата уже подтверждена?
Для заказа в STEKLO95 сверяйте размеры, комплектацию, стоимость и сроки с согласованным расчётом. Если ситуация отличается от описанной, сообщите нам детали.